售後技術服務

實行完善的用戶檔案和全程服（fú）務製度，每（měi）個用戶（hù）都指派專業的技術人員進行全程免費技術谘詢、安裝指導、跟蹤服（fú）務以及相關谘（zī）詢服務，讓您真正體會到專業化（huà）的服務優勢。

• 公司所提供的產（chǎn）品從供貨之日起，在質保期內，經確認屬於生產製造原因導致的缺陷影響使用的產（chǎn）品，一律實行三包服務。
• 用戶在運輸、裝卸、儲存、擅自拆卸（xiè）產品或養護（hù）不當等原（yuán）因造成產品損壞不在三包範圍內（nèi）。如屬（shǔ）使用不當或在（zài）保修期外，本公司對（duì）產品實行終身（shēn）技術服務，隻收取（qǔ）配件的成本費。
• 用戶如發（fā）現（xiàn）產品質量問（wèn）題或服務抱怨，收到（dào）用戶函電後，根據路程的遠近距離，本（běn）市城區（qū） 4小時到達現場，外區域遇重大問題保證及時趕到現場並及（jí）時給予答複解決，確保用戶達到滿意。
• 公（gōng）司承諾質保期滿後以最優惠價格快速地提供保（bǎo）養服務，並應買方要求（qiú）派技術人員赴買方現場進行技術服務。
• 公（gōng）司貨源充足，品種齊（qí）全，配件豐富，應急預案和措施嚴密，可以及時解決用戶（hù）臨時性的緊急需求。
• 產品使用過程中，用戶對產品質量、使用性能、改進意見或其他建設性建議等方麵（miàn）的反饋，公司會積極采納並改進，以便進（jìn）一步提高產品質量，更好地（dì）回報用戶。